Bursa Uludağ Üniversitesi (BUÜ) Veteriner Fakültesi Hayvan Hastanesi, tedavi hizmetlerinde kalitenin artırılması ve yoğunluğun en aza indirilmesi hedefiyle tüm randevu süreçlerini online platformlara taşıdı.
BUÜ Veteriner Fakültesi, hayvan sağlığına verdiği değeri ve hizmet kalitesini her geçen gün artırmaya devam ediyor. Başta Güney Marmara olmak üzere farklı illerden getirilen hayvan dostlarına profesyonel akademik tedavi hizmeti veren Hayvan Hastanesi’nde yeni bir uygulama hizmete girdi. Kurulduğu günden bu yana telefonla randevu hizmeti veren hastane, hizmet kalitesini artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla “online” randevu sistemine geçti.
Konuyla ilgili açıklama yapan Hayvan Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Sevim Kasap, online randevu sistemi ile hem hayvan sahipleri hem de hastane çalışanları için daha pratik ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı hedeflediklerini vurguladı. Doç. Sistem üzerinden hastanenin 3 klinik bölümünden (Cerrahi, Kadın Hastalıkları ve Doğum, Dahiliye) randevu alınabildiğini söyleyen Prof. Dr. Sevim Kasap; “Hastanemize gelen hayvan dostlarımızın laboratuvar sonuçlarına sistem üzerinden ulaşabilmesi sistemin avantajları arasında yer almaktadır. Sistem, hayvan sahiplerine daha etkin ve hızlı hizmet sunmayı, hastane süreçlerinin daha sistemli ve daha sistematik hale getirilmesini amaçlamaktadır. Artık hasta sahipleri online platform üzerinden kendi konforunda randevu alabilecek ve muayene süreçlerini daha etkin yönetebilecek.Ayrıca bekleme süreleri de minimuma indirilerek hastane içi yoğunluğun daha istikrarlı dağılımına katkı sağlanacak. .Hasta sahipleri https://uludag.edu.tr/veteriner, https://uludag.edu.tr/ “Hayvan Hastanesi https://www.instagram.com/buuveterinerfakultesi/ adresinden randevu alabilir.”
Veteriner Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Bayram Şenlik, fakülte yönetimi olarak hayvanların refahını ön planda tutarak ve teknolojik yeniliklerden yararlanarak hizmet kalitesini yükseltmeye devam edeceklerini belirtti. Dekan Şenlik, bu yenilikle fakültenin hayvan sağlığı alanındaki liderliğini pekiştirme yolunda değerli bir adım attıklarını vurguladı. -BURSA
